Communication et organisation en équipe en MAM
AMCOMAM21
Formation créée le 18/06/2022. Dernière mise à jour le 05/09/2024.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
Oui
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Communication et organisation en équipe en MAM
AMCOMAM21
À l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de travailler en équipe avec des outils efficaces et en adoptant une communication constructive et bienveillante.
Objectifs de la formation
- Mettre en place les outils et les procédures de communication.
- Mettre en place des actions d’amélioration, afin de renforcer sa motivation et son efficacité
- Communiquer en adaptant son discours et son attitude en fonction de son interlocuteur
- Exprimer ses besoins et ses émotions au sein d’une équipe professionnelle.
- Utiliser les techniques de résolution de problème en cas de situation conflictuelle
- Déterminer la fréquence et l’organisation type des réunions.
- Préparer et animer une réunion efficace
- Déterminer les rubriques constitutives du règlement intérieur, en collaboration avec les différents membres de l’équipe.
- Utiliser les outils de planification RH et de gestion des tâches quotidiennes
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Assistante maternelle
Prérequis
- Savoir lire
- Savoir écrire
Contenu de la formation
Les différents modes et les principaux outils de communication
Les piliers du travail en équipe.
Les notions de collaboration et de coopération.
Les grands principes d’une démarche de communication bienveillante.
Les principales méthodes de résolution de problème
Les différents types de réunions et les supports tels que l’ordre du jour et le compte rendu.
Les principaux outils de réflexion d’amélioration continue individuels et collectifs
Le règlement interne des professionnels de la MAM.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 0 et 12 apprenants
Accessibilité
Accès facilité pour les personnes atteintes de handicap moteur Référent handicap disponible