TITRE PROFESSIONNEL RESPONSABLE COORDONATEUR SECTEUR AU DOMICILE
TP RCSAD
Formation créée le 23/08/2024. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation Responsable-coordonnateur services au domicile s’articule autour de 3 blocs de compétences. Il exerce une fonction d'encadrant et de coordinateur de proximité auprès des différents intervenants. Un stage de 210 heures est obligatoire.
Objectifs de la formation
- Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD), aussi appelé Responsable de Secteur, assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile.
- Les activités du RCSAD varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- SALARIE
- DEMANDEUR D'EMPLOI
Prérequis
- Toute personne titulaire du Bac ou d’un diplôme équivalent ou ayant une expérience confirmée de 3 ans dans les secteurs suivants : médical, médico-social, paramédical, sanitaire et social, social, SAP, SAD et management.
Contenu de la formation
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BLOC 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
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BLOC 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
- Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l’activité des intervenants
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BLOC 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Équipe pédagogique
Formateur diplômé et expérimenté dans les fonctions d'encadrement, de management. Formateurs expérimentés dans le secteur à domicile. Formateur expérimenté sur la mise en place d'examen de titre professionnel.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Dossier professionnel
- Rapport de stage
Ressources techniques et pédagogiques
- Exercices
- Mise en situation professionnelle
- Travail et individuel et en groupe
- Analyse de cas
Qualité et satisfaction
Taux de réussite
Taux d'insertion dans l'emploi
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation du titre professionnel ou des blocs de compétences qui le composent.
Modalité d'obtention
- Obtention par certification
Détails sur la certification
- Le Responsable-coordonnateur services au domicile est le pivot au sein d’une structure, il exerce une fonction d’encadrant. Il assure la relation avec les clients, la gestion de l’activité de la structure et le management de proximité auprès des équipes administratives et des intervenants à domicile. Responsable de secteur d’aide à la personne Responsable de secteur services à domicile Responsable de secteur – services à la personne Responsable de secteur en maintien à domicile Responsable-coordonnateur Responsable coordinateur Coordinateur de secteur Encadrant de proximité Coach d’équipe
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
30 jours
Accessibilité
Accès facilité pour les personnes atteintes de handicap moteur
Accès en ligne
Des temps aménagés pour une individualisation de la formation
Outils numériques adaptés
Référent handicap disponible